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Wie bestellen

Der Online-Shop von Ducati bietet Ihnen ein bequemes Einkaufserlebnis und ermöglicht eine intuitive Bedienung. Damit Sie sich mühelos zurecht finden und aus den verschiedenen Angeboten wählen können, was Sie sich wünschen, befolgen Sie bitte die unten stehende einfache Anleitung.

 

Suchen Sie Ihr Produkt

Um die Hauptsektionen des Ducati-Shops durchzusehen, können Sie das Menü in der Überschrift der Website benutzen, oder eine Kategorie oder einen Satz im freien Feld Suchen im oberen Seitenabschnitt einsetzen.
Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, können Sie das Suchergebnis mithilfe der Filter in der Spalte links noch verfeinern. Je nach Art des gesuchten Produkts können Sie die Suchergebnisse nach Farbe, Preislage, Größe oder Kollektion filtern: Die angezeigten Produkte werden sofort aufgrund der eingegebenen Filter aktualisiert.

 

Quick Shop

Mit der Funktion Quick Shop können Sie das Produkt, das Ihnen gefällt, direkt in Ihren Einkaufswagen legen, ohne den Schritt über die Produktinformation machen zu müssen.
Auf der Seite der Suchergebnisse können Sie die Taste ‘Quick Shop’ benutzen, indem Sie mit der Maus auf das Foto mit dem gewünschten Artikel fahren: beim Anklicken öffnet sich ein Pop-up, auf dem Sie rasch Farbe und Größe wählen und das Produkt direkt in Ihren Einkaufswagen legen können.

Wollen Sie die interessantesten Artikel aus der Nähe sehen und mehr über ihre Eigenschaften wissen, so klicken Sie auf das Foto, um zur vollständigen Produktinformation zu gelangen, wo Sie alle Details finden.

 

Produktinformation

Sobald Sie den Artikel gefunden haben, der Ihnen gefällt, können Sie durch Anklicken des Artikelfotos zu den Produktinformationen gelangen.
Auf dieser Seite können Sie alle Eigenschaften des Produkts studieren, bevor Sie es in den Einkaufswagen legen. Sie können die anderen zur Verfügung stehenden Bilder ansehen, mit dem Zoom auch kleine Details wahrnehmen und erfahren, welche Farben und Größen erhältlich sind. Bevor Sie definitiv wählen, kontrollieren Sie stets die Größentabelle  um die passende Größe zu finden.
Zum Einfügen des Produkts in Ihre Einkaufsliste wählen Sie die Kombination Größe, Farbe und Menge und klicken auf die Taste ‘In den Warenkorb hinzufügen’.
Jetzt können Sie weiternavigieren, um zusätzliche Produkte hinzuzufügen, oder auf die Taste ‘Zur Kasse gehen‘ oben rechts auf der Seitenüberschrift klicken.

 

Ihr Warenkorb

Sobald alle gewünschten Produkte im Einkaufswagen liegen, beenden Sie den Einkauf, indem Sie auf die Taste ‘Zur Kasse gehen’ oben rechts auf der Seitenüberschrift klicken.
Gehen Sie jetzt auf die Seite ‘Ihr Einkaufswagen’, wo Sie die Zusammenfassung aller Produkte Ihrer Einkaufsliste mit dem entsprechenden Bild finden, sowie die Angabe von Größe, Farbe, Menge und Preisen. Hier können Sie die Liste noch ändern: Sie können gewählte Artikel entfernen, andere hinzufügen oder die Mengen der gewählten Artikel ändern.
Jetzt kontrollieren Sie, ob alles richtig ist. Dann klicken Sie auf die Taste ‘Jetzt kaufen’, um Ihre Bestellung aufzugeben.

 

Registrieren Sie sich

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie sich registrieren müssen, um im shop.ducati.com einkaufen zu können. Falls Sie bereits zur Welt des Shop Ducati gehören, können Sie sich einfach anmelden, Sonst gehen Sie zum  Registrierungsformular . Geben Sie die verlangten Informationen ein und entdecken Sie unverzüglich, welche Vorteile und Angebote die Kunden von Ducati genießen.
Sind Sie bereits registriert? Dann können Sie die Produkte auch in Ihrer Wunschliste speichern: Auf diese Art können Sie sie jederzeit wieder hervor nehmen und zum gewünschten Zeitpunkt kaufen.

 

Ihre Bestellung

Nachdem Sie sich angemeldet haben, oder sobald Sie sich auf der Website registriert haben, können Sie nach folgenden einfachen Schritten Ihre Bestellung aufgeben.
1) Rechnungsdaten: Geben Sie bitte die Daten an, die auf der Rechnung erscheinen sollen.
Damit ihre nächsten Bestellungen rascher abgewickelt werden können, werden Ihnen nach dem ersten Einkauf die vorher eingegebenen Adressen wieder angezeigt. Sie können die Adressen jederzeit ändern oder neue Adressen eingeben.
2) Lieferadresse: Geben Sie bitte die Daten und die Adresse der Person an, an die die Waren geliefert werden sollen.
Damit Ihre nächsten Bestellungen rascher abgewickelt werden können, werden Ihnen nach dem ersten Einkauf die vorher eingegebenen Adressen wieder angezeigt. Sie können die Adressen jederzeit ändern.
3) Liefermodalität: In der Regel liefert Bartolini in Italien und Fedex an alle anderen Bestimmungsorte. Die Lieferzeiten für die Waren betragen 3-5 Arbeitstage, nachdem die Bestellung bearbeitet wurde.
4) Zahlungsart: Geben Sie bitte die gewünschte Zahlungsmethode an: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal, gegen Nachnahme usw. Achtung: Die akzeptierten Zahlungsmethoden können nach Nationalität des Käufers ändern.
5) Zusammenfassung der Bestellung: Bitte kontrollieren Sie alle Daten Ihrer Bestellung und bestätigen Sie sie. Durch anklicken der Taste ‘Bestellung bestätigen’ erscheint eine neue Seite, auf der Sie in absoluter Sicherheit den Zahlungsvorgang abschließen können.

 

Bestellung abgeschlossen

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit der Bestellnummer und der Zusammenfassung der Details Ihres Einkaufs: Gekaufte Produkte, Rechnungs- und Lieferdaten sowie Zahlungsart.
Sie können den Bestellstatus jederzeit im entsprechenden Abschnitt Ihres Profils kontrollieren.
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung, dass die Waren unterwegs sind sowie einen Link, über den Sie Ihre Bestellung Schritt für Schritt verfolgen können.

 

Allgemeine Verkaufsbedingungen