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Couts et delais

La livraison des produits achetés se fait en moyenne en 3 à 5 jours ouvrés à compter de la date de la commande via TWS en Italie et UPS pour toutes les autres destinations.

Pour les commandes effectuées par versement bancaire, les délais de livraison sont calculés à partir de la réception de la confirmation du paiement.

Les articles seront livrés dans tous les cas sous 30 jours aux termes de la loi. Pour vérifier les pays dans lesquels il est possible d’effectuer la livraison, veuillez cliquer ici

Si aucune autre précision n’est indiquée, les frais d’envoi sont à la charge du client et sont spécifiés lors de la commande, avant sa conclusion.
Ces frais sont calculés automatiquement en fonction du poids et du volume des produits achetés et du pays de destination.

Droits de douane

En cas de livraison dans des pays hors de l’union européenne, il est possible que des frais de dédouanement supplémentaires soient appliqués. Ces frais sont totalement à la charge du destinataire et ne peuvent pas être préétablis par shop.ducati.com. Pour plus d’informations sur les droits de douane appliqués, nous vous suggérons de contacter le bureau de douane du pays de destination.

Souivi de l'envoi

Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations utiles pour pouvoir vérifier l’état de l’envoi directement sur le site de transporteur.